V městském obvodu Praha 5 máme pokrytí v těchto částech

Barrandov

Hlubočepy

Barrandovská, Borského, Brichtova, Bublavská, Dasnická, Devonská, Do Klukovic, Dreyerova, Filmařská, Gabinova, Geologická, Grussova, Habartovská, Hilmarova, Hlubočepská, Högerova, Holyňská, Chaplinovo náměstí, Chotečská, Chýnická, K Barrandovu, K Dalejím, Ke Hřbitovu, Ke Smíchovu, Kosořská, Krškova, Kříženeckého náměstí, Křížová, Kurandové, Lamačova, Lipová alej, Lohniského, Lochkovská, Lumiérů, Machatého, Malá Michnovka, Michnovka, Miroslava Hamra, Na Habrové, Na Srpečku, Na Vrškách, Na Zlíchově, Na Žvahově, Nad Drahou, Nad Konečnou, Nad Pomníkem, Nad Zlíchovem, Noutonická, Nový Zlíchov, Peškova, Pivcova, Pod Ateliéry, Pod Habrovou, Pod Třešněmi, Pod Útesy, Pod Žvahovem, Podbělová, Podohradská, Pražského, Prosluněná, Renoirova, Roblinská, Silurská, Skalní, Slavínského, Slivenecká, Strakonická, Šejbalové, Štěpařská, Švábova, Tilleho náměstí, Tréglova, Trnkovo náměstí, Třebotovská, U Akátů, U Sídliště, U Šípků, V Bokách I, V Bokách II, V Bokách III, V Javoříčku, V Klukovicích, V Násypu, V Remízku, V Zálesí, Voskovcova, Výhledová, Wassermannova, Werichova, Za Knotkem, Záhorského, Zbraslavská, Žvahovská

Holyně

K Dobré vodě, K Holyni, K Lípě, K Zabrkům, Kopanská, náměstí Pod Lípou, Novořeporyjská, Pod Vysokou mezí, Průtažní, U Náhonu, U Smolnic, U Vápenice, Za Knotkem, Zavátá

Košíře

Beníškové, Brožíkova, Cetyňská, Cibulka, Černochova, Česká, Destinnové, Destinové, Donátova, Dubrovnická, Duškova, Erbenova, Fabiánova, Hillebrantova, Hlaváčkova, Holátova, Holečkova, Hoškova, Houdova, Hübnerové, Jenišovská, Jinonická, K Měchurce, K Zastávce, Karenova, Ke Kotlářce, Košířské náměstí, Kotlářka, Kvapilova, Lovčenská, Mahenova, Malá Houdova, Mikšovského, Musílkova, Na Pomezí, Na Popelce, Na Sklonku, Na Stárce, Na Šmukýřce, Na Výši, Na Zámyšli, Nad Hliníkem, Nad Kavalírkou, Nad Kuliškou, Nad Turbovou, Nad Zámečkem, Nad Zámečnicí, náměstí Josefa Machka, Naskové, Nedošínské, Nepomucká, Peroutkova, Píseckého, Plzeňská, Pod Kavalírkou, Pod Klamovkou, Pod Kotlářkou, Pod Radnicí, Pod Školou, Pod Šmukýřkou, Prachnerova, Průchova, Před Cibulkami, Schodová, Slavická, Slávy Horníka, Smolíkova, Starokošířská, Strakatého, Štěpánkova, Štochlova, Trachtova, Trojdílná, Tůmova, U Kavalírky, U Lesíka, U Poštovky, U Šalamounky, U Tenisu, U Teplárny, U Tyrše, U Vojanky, Upolínová, Urbanova, V Břízkách, V Cibulkách, V Stráni, Vejražkova, Vrchlického, Weberova, Zahradníčkova

Malá Strana

Besední, Břetislavova, Cihelná, Dražického náměstí, Dražického, Harantova, Hellichova, Hroznová, Chotkova silnice, Janáčkovo nábřeží, Jánská, Jánský vršek, Josefská, Karmelitská, Klárov, Kosárkovo nábřeží, Lázeňská, Letenská, Malostranské nábřeží, Malostranské náměstí, Maltézské náměstí, Mělnická, Míšeňská, Mostecká, Na Kampě, Na Opyši, nábřeží Edvarda Beneše, nábřeží Kapitána Jaroše, náměstí Kinských, Nebovidská, Nerudova, Nosticova, Pelclova, Petřínská, Petřínské sady, Plaská, Pod Bruskou, Prokopská, Rošických, Říční, Saská, Seminářská zahrada, Sněmovní, Staré zámecké schody, Šeříková, Šporkova, Thunovská, Tomášská, Tržiště, U Bruských kasáren, U Lanové dráhy, U Lužického semináře, U Sovových mlýnů, U Zlaté studně, U Železné lávky, Újezd, Úvoz, Valdštejnská, Valdštejnské náměstí, Velkopřevorské náměstí, Vítězná, Vlašská, Všehrdova, Zámecká, Zámecké schody, Zborovská

Motol

Bedrnova, Brdlíkova, Deylova, Hamsíkova, Hennerova, Jeřabinová, Ježovská, Kudrnova, Lékařská, Motolská, Na Homolce, Nad Hliníkem, Nad Motolskou nemocnicí, Plzeňská, Pod Homolkou, Pod Kotlářkou, Podhorská, Roentgenova, Šafránecká, U Boroviček, U Homolky, U Hrušky, Upolínová, V Přelomu, V Úvalu, Vstupní, Weberova, Wolfova, Za Opravnou, Zahradníčkova

Smíchov

Arbesovo náměstí, Bieblova, Boubínská, Bozděchova, Braunova, Císařská louka, Děvínská, Dienzenhoferovy sady, Drtinova, Duškova, Elišky Peškové, Erbenova, Fráni Šrámka, Franty Kocourka, Grafická, Holečkova, Holubova, Hořejší nábřeží, Churáňovská, Janáčkovo nábřeží, Jezerní, Jindřicha Plachty, K Vodojemu, K Závěrce, Kartouzská, Ke Klimentce, Ke Koulce, Ke Sklárně, Kesnerka, Kinského zahrada, Klamovka, Klicperova, Kmochova, Kobrova, Konečná, Kořenského, Kotevní, Koulka, Kováků, Kroftova, Kroupova, Křížová, Lesnická, Libínská, Lidická, Malátova, Matoušova, Mošnova, Moulíkova, Mozartova, Mrázovka, Na Bělidle, Na Březince, Na Celné, Na Cihlářce, Na Čečeličce, Na Černém vrchu, Na Doubkové, Na Hřebenkách, Na Konvářce, Na Laurové, Na Loužku, Na Neklance, Na Odbočce, Na Pavím vrchu, Na Pláni, Na Plzeňce, Na Popelce, Na Provaznici, Na Skalce, Na Šumavě, Na Václavce, Na Valentince, Na Věnečku, Na Vršku, Na Zatlance, Na Zlíchově, Nábřežní, Nad Bertramkou, Nad Buďánkami I, Nad Buďánkami II, Nad Buďánkami III, Nad Husovými sady, Nad Kesnerkou, Nad Klamovkou, Nad Klikovkou, Nad Koulkou, Nad Laurovou, Nad Mlynářkou, Nad Mrázovkou, Nad Palatou, Nad Popelkou, Nad Santoškou, Nad Václavkou, Nad Výšinkou, Nad Zámečnicí, Nádražní, náměstí 14. října, náměstí Kinských, Nový Zlíchov, Ostrovského, Pajerova, Pavla Švandy ze Semčic, Pecháčkova, Pechlátova, Peroutkova, Petřínská, Petřínské sady, Pěší, Pivovarská, Plzeňská, Pod Barvířkou, Pod Brentovou, Pod Buďánkou, Pod Císařkou, Pod Děvínem, Pod Fialkou, Pod Hájem, Pod Hybšmankou, Pod Kesnerkou, Pod Klikovkou, Pod Kotlářkou, Pod Lipkami, Pod Palatou, Pod Skalkou, Pod Spiritkou, Pod Stadiony, Pod Tratí, Pod Výšinkou, Pod Závěrkou, Podbělohorská, Pravoúhlá, Preslova, Přímá, Radlická, Randova, Rozkošného, Slavická, Staropramenná, Strakonická, Stroupežnického, Svátkova, Svornosti, Šárčina, Štefánikova, Štorkánova, Švédská, Tichá, Tomáškova, Tomkova, Třístoličná, U Blaženky, U Demartinky, U Dívčích hradů, U Dvou srpů, U Klavírky, U Klikovky, U Klimentky, U Kotlářky, U Královské louky, U Malvazinky, U Mrázovky, U Nesypky, U Nikolajky, U Okrouhlíku, U Palaty, U Paliárky, U Pernikářky, U Plátenice, U Sanopzu, U Santošky, U Smíchovského hřbitova, U Starého židovského hřbitova, U Šalamounky, U Trojice, U Vodojemu, U Zámečnice, U Železničního mostu, V Botanice, V Lesíčku, Viktora Huga, Vltavská, Vodní, Vorový přístav, Vrázova, Xaveriova, Za Ženskými domovy, Zapova, Zborovská, Zdíkovská, Zoubkova, Zubatého

Radlice

Kroupova, Kutvirtova, Na Brabenci, Na Farkáně I, Na Farkáně II, Na Farkáně III, Na Farkáně IV, Na Rovinách, Na Vysoké I, Na Vysoké II, Nad Konvářkou, náměstí Na Farkáně, Od Vysoké, Pechlátova, Peroutkova, Pod Radlickým hřbitovem, Pod Ústavem hluchoněmých, Puchmajerova, Radlická, Tetínská, U Dívčích hradů, U Kostela, U Slévárny, U Starého židovského hřbitova, Výmolova

Slivenec

Dalajská, Diamantová, Dominínská, Frančíkova, Granátová, K Cikánce, K Dobré vodě, K Holyni, K Homolce, K Lochkovu, K Rozmezí, K Rozvodně, K Váze, Kameníků, Ke Smíchovu, Ke Štěpcům, Meskářova, Mramorová, Na Bělici, Na Botě, Na Čisté, Na Korálově, Na Kraji, Na Křemínku, Na Křenkově, Na Přídole, Návětrná, Novořeporyjská, Obecní zahrada, Opálová, Rubínová, Smaragdová, Tyrkysová, U Akátů, U Jezírka, U Spojky, U Sportoviště, U Svahu, U Šípků, V Dolích, V Doubcích, V Lipkách, Ve Smrčině, Višňovka, Za Farou

Zličín-částečné pokrytí

Bertrámová, Diabasová, Do Blatin, Do Zahrádek I, Do Zahrádek II, Dolňanská, Halenkovská, Hrozenkovská, Chabská, Jílová, K Metru, K Třešňovce, Kakostová, Křivatcová, Lačnovská, Leskovecká, Lidečská, Mistřínská, Mladých, Na Radosti, Nedašovská, Rozrazilová, Řevnická, Samota, Strojírenská, Šumická, Tasovská, Tylovická, U Lípy, U Zličínského hřiště, V Pískovně, Vratičová, Vrbková, Vsetínská, Za Archivem, Za Dolejšákem, Za Radostí

Zlíchov


Praha 13

Jinonice

Bochovská, Butovická, Do Polí, Hlubocká, Jinonická, K Jihu, K Návrší, K Nové Vsi, K Opatřilce, K Rovinám, Karlštejnská, Klikatá, Kohoutových, Křepelčí, Kuní, Liščí, Markova, Mezi Lány, Mezi Rolemi, Na Hutmance, Na Pomezí, Na Vidouli, Na Výhonku, Na Vysoké I, Nad Rohatci, Nová Ves, Novoveská, Ohradská, Opatřilka, Pekařská, Peroutkova, Pod Skalou, Pod Vavřincem, Pod Vidoulí, Pod Vodovodem, Polívkova, Prokopské údolí, Pučova, Puchmajerova, Radlická, Rohatecká, Řeporyjská, Schwarzenberská, Sojčí, Souběžná I, Souběžná II, Souběžná III, Souběžná IV, Srnčí, Stará Stodůlecká, Stodůlecká, Šternova, Tichnova, U Dětského hřiště, U Dobráků, U Jinonického rybníčka, U Kříže, U Opatrovny, U Panské zahrady, U Pastoušky, U Tyršovy školy, U Waltrovky, V Nové Vsi, V Ohybu, V Roháčích, V Zářezu, Vavřinecká, Za Zámečkem, Zaječí, Záluské

Lužiny

Malá Ohrada

Nové Butovice

Řeporyje

Bílovská, Černovická, Dalejská, Drahotínská, Drahovská, Draženovská, Ebrova, Eichlerova, Folmavská, Hasičů, Hlávkova, Horšovská, Jáchymovská, K Holému vrchu, K Chaloupce, K Tržišti, K Třebonicům, K Velké ohradě, K Velkému dvoru, K Zadní Kopanině, K Závětinám, Ke Klubovně, Ke Zdravotnímu středisku, Konopova, Koterovská, Krteňská, Libečkova, Losinská, Loučná, Lubenecká, Milenovská, Mládkova, Mrákovská, Muzikova, Na Manoušce, Na Požáru, Na Tržišti, Na Vrchu, Nad Mušlovkou, Nad Náměstím, Nad Schody, náměstí U Lva, Nedražická, Nejdkova, Novořeporyjská, Od Školy, Ořešská, Pavlovická, Pod Lesíkem, Pod Zahrádkami, Podohradská, Postřekovská, Přídolská, Radouňova, Rudoltická, Řepíková, Řeporyjské náměstí, Samota, Slatinová, Smíchovská, Sousední, Soutěžní, Stiessova, Tělovýchovná, U Bubce, U Hliníku, U Výkupního střediska, V Zahrádkách, Ve Výhledu, Ve Výrech, Velichovská, Všerubská, Žilovská

Stodůlky

5. máje, Amforová, Archeologická, Armády, Bašteckého, Bavorská, Bellušova, Běhounkova, Blattného, Böhmova, Borovanského, Brdičkova, Bronzová, Bucharova, Diabasová, Dominova, Drimlova, Fantova, Fingerova, Flöglova, Frimlova, Hábova, Harmonická, Heranova, Herčíkova, Hlušičkova, Holýšovská, Horákova, Hostinského, Husníkova, Chalabalova, Chlupova, Janského náměstí, Janského, Jaroslava Foglara, Jeremiášova, Jindrova, Jitrocelová, K Brance, K Fialce, K Hájům, K Jasánkám, K Lužinám, K Mototechně, K Ohradě, K Vidouli, K Zahrádkám, Kálikova, Ke Kalvárii, Ke Klubovně, Ke Koh-i-nooru, Ke Konstruktivě, Ke Skalce, Ke Studánce, Kettnerova, Klausova, Klukovická, Kocianova, Kodymova, Kolovečská, Kopanina, Kovářova, Kuncova, Kurzova, Lažanská, Liběšická, Líšnická, Lýskova, Melodická, Mezi Školami, Mládí, Modrá, Mohylová, Mukařovského, Mutěnínská, Na Dolnici, Na Hvížďalce, Na Šafránce, Na Vlku, Neustupného, Nušlova, Ohradské náměstí, Okruhová, Ordovická, Ostřicová, Ovčí hájek, Pavrovského, Petržílkova, Píškova, Plzeňská, Pod Kulturním domem, Pod Viaduktem, Pod Vlkem, Pod Zličínem, Podohradská, Podpěrova, Průhonek, Prusíkova, Přecechtělova, Před Rybníkem, Příčka, Radouňova, Rotavská, Řeporyjská, Samota, Sárská, Seydlerova, Sezemínská, Sluneční náměstí, Smíchovská, Suchý vršek, Šafránkova, Šostakovičovo náměstí, Tichnova, Tlumačovská, Trávníčkova, U Albrechtova vrchu, U Cikánky, U Dálnice, U Jezera, U Kašny, U Mydlárny, U Paloučku, V Borovičkách, V Hůrkách, Vackova, Ve Stromořadí, Velichovská, Vlachova, Vlasákova, Voleníkova, Volutová, Vstavačova, Vstavačová, Za lužinami, Za Mototechnou, Zázvorkova, Zvoncovitá, Živcových

Třebonice

Do Zahrádek I, Do Zahrádek II, K Chabům, K Jinočanům, K Náplavce, K Řeporyjím, Ke Studni, Na Klínech, Na Samotě, Nad Brůdkem, Novořeporyjská, Osada Chaby, Otavova, Pod Náplavkou, Pod Vrchem, Pod Vrškem, Podle Lomu, Ringhofferova, Sárská, Skandinávská, U Hasičské zbrojnice, U Zličína, V Brůdku

Velká Ohrada

Zadní Kopanina

Chaloupky, K Zadní Kopanině, Na Zmrzlíku, U Skopců


Praha 16

Lahovice

K Novým domkům, K Řece, K Zahradám, K Závodišti, Ke Stanici, Lahovská, Na Staré, Spodní, Strakonická

Lipence

Boudova, Černošická, Českého červeného kříže, Do Luk, Dolnočernošická, Hudební, Chovatelská, Jana Čerstvého, Jílovišťská, Jiříčkova, Josefa Houdka, K Obci, K Průhonu, K Radotínu, K Samoobsluze, K Topolům, K Vlásence, Kazín, Ke Splávku, Ke Štěrkovně, Ke Švestkovce, Ledč, Na Bambouzku, Na Bluku, Na Kyjově, Na Lhotkách, Na Panoramě, Na Panorámě, Nad Jezem, Nad Žlábkem, Obilní, Oddechová, Ovocnářská, Pěstitelská, Pod Lečí, Pohledná, Průjezdná, Spojná, Spotřebitelská, U Lip, U Žlábku, V Alejích, V Obsinách, V Roklích, V Údolí hvězd, Váchalova, Vyvýšená, Žulová

Lochkov

Cementářská, Do Borovin, K Celinám, K Lahovské, K Úvozu, Ke Sladovně, Ke Slivenci, Na Dražkách, Na Písku, Na Selském, Nad Vsí, Pod Lochkovem, Pod Vrchem, U Sladovny, U Sušičky, V Oudolku, Za Chalupami, Za Ovčínem

Malá Chuchle

Chuchelský háj, Na Lesní cestě, Podjezd, Strakonická, U Podjezdu, V Lázních, V Uličce, Zbraslavská

Radotín

Achátová, Ametystová, Býšovská, Častonická, Čedičová, Dehtínská, Felberova, Grafitová, Hadravská, Horymírovo náměstí, Chatová, Chrobolská, Jarkovská, Jaspisová, Javořická, Jelenovská, Ježdíkova, Josefa Kočího, K Berounce, K Cementárně, K Lázním, K Přívozu, K Višňovce, Karlická, Ke Zděři, Kejnická, Kolová, Kraslická, Ledvická, Lošetická, Loučanská, Macháčkova, Matějovského, Minerální, Na Benátkách, Na Betonce, Na Cikánce, Na Rymáni, Na Říháku, Na Viničkách, Na Výšince, náměstí Osvoboditelů, Nýrská, Nýřanská, Otěšínská, Otínská, Plánická, Pod Klapicí, Pod Lahovskou, Pod Velkým hájem, Prvomájová, Příbramská, Radkovská, Safírová, Sídliště, Slavičí, Slinková, Sobětická, Solná, Stadionová, Staňkovka, Strážovská, Strunkovská, Šárovo kolo, Štěrková, Tachovská, Topasová, Týřovická, U Drážky, U Jankovky, U Sanatoria, U Starého hřiště, U Starého stadionu, U Učiliště, U Vápenky, V Edenu, V Parníku, V Sudech, Václava Balého, Vápenná, Věštínská, Vinohrady, Vojetická, Vrážská, Vykoukových, Výpadová, Zbynická, Zderazská, Zdická, Zítkova, Živcová

Velká Chuchle

Bílčická, Dolomitová, Dostihová, Drážní, Dubnická, K Sádkám, K Vápence, Kazínská, Lahovská, Lochkovská, Na Cihelně, Na Hvězdárně, Na Mrázovce, Nad Drahou, Nad Libří, Nad Závodištěm, náměstí Chuchelských bojovníků, náměstí Omladiny, Novochuchelská, Pod Akáty, Prodloužená, Radotínská, Spádová, Starochuchelská, Starolázeňská, Strmý vrch, Štičkova, U Bažantnice, U Černé rokle, U Křižovatky, U Skály, U Zahradnictví, U Závodiště, Úzká, V Dolích, V Úvoze, Větrová, Višňnovka, Višňová

Zbraslav

Baňská, Beaufortova, Beldova, Boženy Hofmeisterové, Boženy Stárkové, Cisterciácká, Elišky Přemyslovny, Fuchsova, Gutfreundova, Hauptova, Hostošova, Jansenova, Jaromíra Vejvody, Jaroslava Švehly, Jiřího Mašína, K Belvederu, K Havlínu, K Interně, K Mlíčníku, K Nové škole, K Peluňku, K Přístavišti, K Radotínu, K Ubytovnám, K Vejvoďáku, K Výtopně, Karla Michala, Kaškova, Ke Dračkám, Ke Kamínce, Ke Krňovu, Ke Kyjovu, Komořanská, Košíkářská, Kubínova, Lesáků, Lipenecká, Lomařská, Matjuchinova, Meliorační, Na Baních, Na Drahách, Na Královně, Na Plácku, Na Vrškách, Na Závisti, Nad Dálnicí, Nad Kamínkou, Nad Parkem, Nad Starou pískovnou, Nebeského, Nechybova, Nezvalova, Opata Konráda, Ottova, Paškova, Pelzova, Pirnerova, Pod Beránkem, Pod Havlínem, Pod Chaloupkami, Pod Kamínkou, Pod Lesem, Pod Sirénou, Pod Spravedlností, Pod Studánkou, Pod Špejcharem, Pod Špitálem, Pod Třešňovkou, Pod Urnovým hájem, Pod Vysílačkou, Pod Zatáčkou, Podešťová, Podéšťova, Povltavská, Rašilovova, Romana Blahníka, Spojařů, Staniční, Strakonická, Strnady, Studniční, Sulova, Svépomoci, Šulcova, Šůrova, Tadrova, Tunelářů, U Hudební školy, U Karlova stánku, U Klubovny, U Kostrounku, U Lékárny, U Loděnice, U Malé řeky, U Národní galerie, U Pumpy, U Stárovny, U Včely, V Bílce, V Hluboké, V Platýzu, Vilímkova, Vladislava Vančury, Výtvarnická, Výzkumníků, Za Dálnicí, Za Opusem, Závist, Zbraslavské náměstí, Zdeňky Nyplové, Zvonařská, Žabovřeská, Žitavského, Žofie Podlipské


Praha 17

Řepy

Augustova, Bazovského, Bendova, Boršovská, Brunnerova, Březanova, Čistovická, Dobnerova, Doubravínova, Drahoňovského, Galandova, Gallašova, Hankova, Hekova, Hofbauerova, Hořovského, Jiránkova, K Mostku, K Motolu, K Šancím, K Trninám, Karlovarská, Kartounářů, Ke Kaménce, Ke Kulturnímu domu, Kolínova, Kristiánova, Krolmusova, Laudova, Makovského, Mrkvičkova, Na Bělohorské pláni, Na Fialce I, Na Fialce II, Na Chobotě, Na Moklině, Nevanova, Opuková, Otlíkovská, Plzeňská, Pod Martinem, Podkrkonošských tkalců, Prefátova, Reinerova, Řetězokovářů, Selských baterií, Severýnova, Skuteckého, Slánská, Socháňova, Součkova, Šedivého, Šimonova, Šímova, Španielova, Třanovského, U Boroviček, U Kaménky, Vondroušova, Zívrova, Zrzavého, Žalanského, Žufanova

Sobín

Blatnická, Bojkovická, Boleratická, Brňovská, Bzenecká, Čejkovická, Habřická, Hostivická, Jasenická, Ke Břvům, Ke Zličínu, Lubnická, Mikulčická, Nivnická, Pavlická, Petrovská, Šakvická, Valtická, Vlčnovská

Myslíte si, že vám v Praze nikdo nedá levnější internet než ten, který právě máte? Pokud už nejste u nás, pak to možná nebude pravda. Jsme mladou rychle se rozvíjející společností, která poskytuje jeden z nejlevnějších internetových připojení po celé Praze.

A to zdaleka není vše, protože u nás získáte:

  • Velice dobrou cenu
  • Zřízení služby zcela zdarma
  • Non stop technickou podporu v případě jakýchkoliv problémů
  • Bezdrátové připojení
  • A mnoho dalších výhod

Pokud tedy chcete ušetřit za své platby za internet, přejděte k nám. Máme pokrytou bezdrátovým připojením většinu území Prahy, jsme levní a vyjdeme vám vstříc.

S námi můžete být připojeni neustále, nabídneme vám i WiFi internet do vašeho notebooku, takže můžete surfovat i pracovat kdekoliv po Praze. Neustále se snažíme zkvalitňovat a rozšiřovat naše služby, tak neváhejte a vsaďte na naše služby!

FAQ

  • Q:

    Kde mohu měřit rychlost připojení k internetu?

    A:

    Na internetu je dostupných mnoho měřičů rychlosti. Jedním ze spolehlivých je například zde: http://speedtest.net/

  • Q:

    Nejde mi odesílat e-maily z Outlooku.

    A:

    Jestliže Vám nelze odesílat poštu z poštovního klienta typu Outlook, Thunderbird apod., pravděpodbně nemáte nastaven ve Vašem účtu správný server pro odchozí poštu. Server odchozí pošty (SMTP) musí být nastaven na server Vašeho poskytovatele e-mailové schránky. Například pošta na Seznamu má odchozí server smtp.seznam.cz. Konkrétní nastavení se dočtete v jejich nápovědě.

  • Q:

    Vybral jsem si typ připojení se zřízením zdarma, budu za zapojení přesto něco platit?

    A:

    U tarifů, kde je uvedeno zřízení ZDARMA, skutečně za zřízení služby, v případě využíván služby alespoň rok, nic neplatíte. Veškeré zařízení potřebné pro příjem internetu Vám dodáme zdarma a také zdarma zapojíme. Nějaký doplatek může být účtován pouze v případě složitějších instalací nebo potřeby doplňkového materiálu.

  • Q:

    U bezdrátového připojení pro domácnosti máte uvedenou cenu za pronájem zařízení. Co všechno tento paušál zahrnuje?

    A:

    Pronájmem přijímacího zařízení se rozumí veškerý hardware potřebný pro příjem signálu(anténa+na­pájení) zakončený datovým kabelem. V rámci tohoto měsíčního poplatku je zahrnuta neomezená záruka a zcela bezplatný servis zařízení po celou dobu trvání smluvního vztahu.

  • Q:

    Nepřišlo mi do e-mailu vyúčtování za služby.

    A:

    Faktury jsou automaticky rozesílány začátkem měsíce. Jestliže Vám faktura nedorazila, zkuste prověřit jestli z nějakého důvodu nespadla do spamu. Přehled faktur s možností stažení je také možný na adrese http://portal.pranet.cz (PORTÁL JE DOSTUPNÝ POUZE V NAŠÍ SÍTI). Přihlašovací údaje naleznete ve smlouvě, případně si je můžete nechat zaslat do Vašeho e-mailu.

  • Q:

    Budu se stěhovat, je možné přepsat služby na nového uživatele?

    A:

    Ano. V případě jakéhokoliv požadavku na změnu smlouvy napište na ucetni(a)pranet.cz

  • Q:

    Mám dojem, že mám vše zaplaceno, přesto jsem dostal upozornění na neuhrazenou fakturu.

    A:

    Zkontrolujte prosím jestli Vaše platba odešla včas se správným variabilním symbolem. Variabilní symbol je Vaše zákaznické číslo uvedené na smlouvě a je na všech Vašich vyúčtováních stejný.

  • Q:

    Co je to agregace?

    A:

    Agregace uvádí, kolik uživatelů celkově sdílí Vaší rychlost (při agregaci 1:4 s Vámi sdílí rychlost připojení maximálně 3 další uživatelé). Za předpokladu maximálního využití sítě všemi sdílícími uživateli činí Vaše maximální rychlost v daném momentě poměrnou rychlost dle Vaší agregace. Aktuální rychlost připojení tudíž závisí zejména na tom, kolik z uživatelů sdílejících dané připojení, v danou chvíli používá službu a v jaké intenzitě (kolik kapacity využívá).


Dokumenty ke stažení