V městském obvodu Praha 6 máme pokrytí v těchto částech

Hradčany

Badeniho, Černínská, Dlabačov, Gogolova, Hládkov, Hrad II. nádvoří, Hrad III. nádvoří, Hradčanské náměstí, Jelení, Jiřská, K Brusce, Kanovnická, Kapucínská, Keplerova, Loretánská, Loretánské náměstí, Mariánské hradby, Mickiewiczova, Milady Horákové, Morstadtova, Myslbekova, Na Baště sv. Tomáše, Na Baště sv. Ludmily, Na Baště sv. Jiří, Na Náspu, Na Valech, Nerudova, Nový Svět, Parléřova, Patočkova, Pod Baštami, Pohořelec, Radnické schody, Staré zámecké schody, Strahovská, Strahovské nádvoří, Tychonova, U Brusnice, U Kasáren, U Letohrádku královny Anny, U Písecké brány, U Prašného mostu, náměstí U Sv. Jiří, Úvoz, Vikářská, Vlašská, Zlatá ulička u Daliborky

Motol

Bedrnova, Brdlíkova, Deylova, Hamsíkova, Hennerova, Jeřabinová, Ježovská, Kudrnova, Lékařská, Motolská, Na Homolce, Nad Hliníkem, Nad Motolskou nemocnicí, Plzeňská, Pod Homolkou, Pod Kotlářkou, Podhorská, Roentgenova, Šafránecká, U Boroviček, U Homolky, U Hrušky, Upolínová, V Přelomu, V Úvalu, Vstupní, Weberova, Wolfova, Za Opravnou, Zahradníčkova

Hledáte levnější internetové připojení? Jste z Prahy, takže chcete připojení rychlé a pokud možno bez zbytečných poplatků? Pak nám dovolte, abychom vám nabídli naše služby. Za zřízení služby si u nás nic neúčtujeme, takže se nemusíte obávat žádných zbytečných výdajů, které jenom tahají peníze z vašeho účtu či peněženky.

Poskytujeme non stop online technickou podporu, která je vám skutečně k dispozici neustále. Mezi naše zákazníky patří i malé a střední firmy, takže o kvalitu námi poskytovaného připojení se skutečně nemusíte obávat.

Pokud tedy máte zájem o jeden z nejlevnějších internetů v Praze, pak byste neměli už váhat. Jsme rychle se rozvíjející společností, která má bezdrátovým připojením pokryto již většinu území Prahy. Naše ceny jsou nízké a kvalita poskytovaných služeb i zákaznického servisu je přitom vysoká.

Cesta k rychlému internetu se vám právě otevírá!

FAQ

  • Q:

    Kde mohu měřit rychlost připojení k internetu?

    A:

    Na internetu je dostupných mnoho měřičů rychlosti. Jedním ze spolehlivých je například zde: http://speedtest.net/

  • Q:

    Nejde mi odesílat e-maily z Outlooku.

    A:

    Jestliže Vám nelze odesílat poštu z poštovního klienta typu Outlook, Thunderbird apod., pravděpodbně nemáte nastaven ve Vašem účtu správný server pro odchozí poštu. Server odchozí pošty (SMTP) musí být nastaven na server Vašeho poskytovatele e-mailové schránky. Například pošta na Seznamu má odchozí server smtp.seznam.cz. Konkrétní nastavení se dočtete v jejich nápovědě.

  • Q:

    Vybral jsem si typ připojení se zřízením zdarma, budu za zapojení přesto něco platit?

    A:

    U tarifů, kde je uvedeno zřízení ZDARMA, skutečně za zřízení služby, v případě využíván služby alespoň rok, nic neplatíte. Veškeré zařízení potřebné pro příjem internetu Vám dodáme zdarma a také zdarma zapojíme. Nějaký doplatek může být účtován pouze v případě složitějších instalací nebo potřeby doplňkového materiálu.

  • Q:

    U bezdrátového připojení pro domácnosti máte uvedenou cenu za pronájem zařízení. Co všechno tento paušál zahrnuje?

    A:

    Pronájmem přijímacího zařízení se rozumí veškerý hardware potřebný pro příjem signálu(anténa+na­pájení) zakončený datovým kabelem. V rámci tohoto měsíčního poplatku je zahrnuta neomezená záruka a zcela bezplatný servis zařízení po celou dobu trvání smluvního vztahu.

  • Q:

    Nepřišlo mi do e-mailu vyúčtování za služby.

    A:

    Faktury jsou automaticky rozesílány začátkem měsíce. Jestliže Vám faktura nedorazila, zkuste prověřit jestli z nějakého důvodu nespadla do spamu. Přehled faktur s možností stažení je také možný na adrese http://portal.pranet.cz (PORTÁL JE DOSTUPNÝ POUZE V NAŠÍ SÍTI). Přihlašovací údaje naleznete ve smlouvě, případně si je můžete nechat zaslat do Vašeho e-mailu.

  • Q:

    Budu se stěhovat, je možné přepsat služby na nového uživatele?

    A:

    Ano. V případě jakéhokoliv požadavku na změnu smlouvy napište na ucetni(a)pranet.cz

  • Q:

    Mám dojem, že mám vše zaplaceno, přesto jsem dostal upozornění na neuhrazenou fakturu.

    A:

    Zkontrolujte prosím jestli Vaše platba odešla včas se správným variabilním symbolem. Variabilní symbol je Vaše zákaznické číslo uvedené na smlouvě a je na všech Vašich vyúčtováních stejný.

  • Q:

    Co je to agregace?

    A:

    Agregace uvádí, kolik uživatelů celkově sdílí Vaší rychlost (při agregaci 1:4 s Vámi sdílí rychlost připojení maximálně 3 další uživatelé). Za předpokladu maximálního využití sítě všemi sdílícími uživateli činí Vaše maximální rychlost v daném momentě poměrnou rychlost dle Vaší agregace. Aktuální rychlost připojení tudíž závisí zejména na tom, kolik z uživatelů sdílejících dané připojení, v danou chvíli používá službu a v jaké intenzitě (kolik kapacity využívá).


Dokumenty ke stažení