IP televize

V naší síti jsou Vám k dispozici dvě televizní platformy:

KUKI TV
- více na www.kuki.cz

Kuki TV je aktivní po zakoupení Set-top Boxu (2500,–Kč)
V nabídce jsou dva základní balíčky:
· Kuki MENŠÍ – 30TV programů, kde 15 je volitelných – 200,–Kč měsíčně
· Kuki VĚTŠÍ – 60TV programů, kde 30 je volitelných – 400,–Kč měsíčně
· další doplňkové služby

Poskytovatelem služby je: SMART Comp. a.s., Kubíčkova 1115/8, 635 00 Brno, IČO: 25517767


 

Vaše nová další TELEVIZE
- více na www.prazsky.net/ip­tv

IPTV sledovanitv.cz je další službou do domácnosti, a slouží ke sledování televizních stanic ve Vaší smart TV (Samsung, LG, Panasonic), Vašem počítači, tabletu a dalších zařízení s Androidem či iOS. Televizi nemusíte nijak instalovat, je pro Vás dostupná (pouze pokud jste připojeni od nás) na iptv.pranet.cz. Při prvním spuštění se bezplatně zaregistrujte. Během této registrace Vám bude vytvořen uživatelský účet, pod kterým se ke sledování televize budete přihlašovat a využívat 14 denní zkušební provoz zdarma. Sledovat televizi je možné v naší síti i v případě, že jste připojeni na Váš domácí wifi router.

Sledování v tabletu nebo zařízení s Androidem či iOS je možné s pomocí aplikace SledovaniTV, stahujte z Google Play a Apple store

Funkce IPTV
· Timeshift = možnost sledování všech již odvysílaných programů 30 hodin zpětně
· Nahrávky = můžete využít fond 40 hodin pro záznam Vašeho oblíbeného pořadu
· Programový průvodce = máte přehled o všech odvysílaných a následujících pořadech
· Pauza = můžete si pozastavit právě probíhající pořad a pak jej opět spustit tam kde jste přestali

Výhody IPTV
· jednoduchost – IPTV přímo na webu bez nutnosti instalace
· v tabletech a dalších zařízeních s Androidem či iOS je sledování možné díky aplikaci, kterou si můžete stáhnout na Google play či AppStore
· můžete sledovat více než 100 televizních programů
· poslouchat více jak 30 rozhlasových stanic

Poskytovatelem služby je sledovanitv.cz s.r.o., U vodárny 3032/2a, 616 00, Brno IČO: 0167910

FAQ

  • Q:

    Kde mohu měřit rychlost připojení k internetu?

    A:

    Na internetu je dostupných mnoho měřičů rychlosti. Jedním ze spolehlivých je například zde: http://speedtest.net/

  • Q:

    Nejde mi odesílat e-maily z Outlooku.

    A:

    Jestliže Vám nelze odesílat poštu z poštovního klienta typu Outlook, Thunderbird apod., pravděpodbně nemáte nastaven ve Vašem účtu správný server pro odchozí poštu. Server odchozí pošty (SMTP) musí být nastaven na server Vašeho poskytovatele e-mailové schránky. Například pošta na Seznamu má odchozí server smtp.seznam.cz. Konkrétní nastavení se dočtete v jejich nápovědě.

  • Q:

    Vybral jsem si typ připojení se zřízením zdarma, budu za zapojení přesto něco platit?

    A:

    U tarifů, kde je uvedeno zřízení ZDARMA, skutečně za zřízení služby, v případě využíván služby alespoň rok, nic neplatíte. Veškeré zařízení potřebné pro příjem internetu Vám dodáme zdarma a také zdarma zapojíme. Nějaký doplatek může být účtován pouze v případě složitějších instalací nebo potřeby doplňkového materiálu.

  • Q:

    U bezdrátového připojení pro domácnosti máte uvedenou cenu za pronájem zařízení. Co všechno tento paušál zahrnuje?

    A:

    Pronájmem přijímacího zařízení se rozumí veškerý hardware potřebný pro příjem signálu(anténa+na­pájení) zakončený datovým kabelem. V rámci tohoto měsíčního poplatku je zahrnuta neomezená záruka a zcela bezplatný servis zařízení po celou dobu trvání smluvního vztahu.

  • Q:

    Nepřišlo mi do e-mailu vyúčtování za služby.

    A:

    Faktury jsou automaticky rozesílány začátkem měsíce. Jestliže Vám faktura nedorazila, zkuste prověřit jestli z nějakého důvodu nespadla do spamu. Přehled faktur s možností stažení je také možný na adrese http://portal.pranet.cz (PORTÁL JE DOSTUPNÝ POUZE V NAŠÍ SÍTI). Přihlašovací údaje naleznete ve smlouvě, případně si je můžete nechat zaslat do Vašeho e-mailu.

  • Q:

    Budu se stěhovat, je možné přepsat služby na nového uživatele?

    A:

    Ano. V případě jakéhokoliv požadavku na změnu smlouvy napište na ucetni(a)pranet.cz

  • Q:

    Mám dojem, že mám vše zaplaceno, přesto jsem dostal upozornění na neuhrazenou fakturu.

    A:

    Zkontrolujte prosím jestli Vaše platba odešla včas se správným variabilním symbolem. Variabilní symbol je Vaše zákaznické číslo uvedené na smlouvě a je na všech Vašich vyúčtováních stejný.

  • Q:

    Co je to agregace?

    A:

    Agregace uvádí, kolik uživatelů celkově sdílí Vaší rychlost (při agregaci 1:4 s Vámi sdílí rychlost připojení maximálně 3 další uživatelé). Za předpokladu maximálního využití sítě všemi sdílícími uživateli činí Vaše maximální rychlost v daném momentě poměrnou rychlost dle Vaší agregace. Aktuální rychlost připojení tudíž závisí zejména na tom, kolik z uživatelů sdílejících dané připojení, v danou chvíli používá službu a v jaké intenzitě (kolik kapacity využívá).


Dokumenty ke stažení